The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

Autor: Matthew Dixon, Matthew Dixon, Nick Toman, Rick DeLisi

Książka w twardej okładce Kategoria: Sprzedaż i marketing Kategoria: Obsługa klienta Cena internetowa: 25.44 EUR (ok. 107.95 zł) (aktualizacja cen dnia 03.06.2026) Darmowa wysyłka do Polski więcej Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Wraz z niniejszą książką, polecamy również następujące tytuły:

The Challenger Customer Cena: 139.35 zł

The Ultimate Question 2.0 Cena: 124.67 zł 124.33 zł

The Innovator's Dilemma Cena: 65.13 zł

The Effortless Experience Cena: 107.52 zł

Książki z kategorii Obsługa klienta

Więcej od książek

Raving Fans Cena: 10.57 EUR 7.30 EUR 44.85 zł ok. 30.98 zł Pokaż szczegόły	Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company Cena: 10.91 EUR 46.29 zł Pokaż szczegόły
Moments of Truth Cena: 15.81 EUR 67.08 zł Pokaż szczegόły	You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service Cena: 14.69 EUR 62.33 zł Pokaż szczegόły
The Thank You Economy Cena: 40.87 EUR 173.42 zł Pokaż szczegόły	Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Cena: 27.40 EUR 116.26 zł Pokaż szczegόły
Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice Cena: 20.57 EUR 87.28 zł Pokaż szczegόły	When Customers Think We Don't Care Cena: 34.30 EUR 145.54 zł Pokaż szczegόły
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications Cena: 47.39 EUR 201.09 zł Pokaż szczegόły	Relationship Marketing: Concepts and Cases Cena: 67.00 EUR 284.29 zł Pokaż szczegόły
The Privacy Payoff Cena: 26.13 EUR 110.87 zł Pokaż szczegόły	Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines Cena: 21.23 EUR 90.08 zł Pokaż szczegόły
Customer Service Cena: 53.93 EUR 228.84 zł Pokaż szczegόły	Customer Relationship Management Cena: 24.03 EUR 101.96 zł Pokaż szczegόły
Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies Cena: 34.37 EUR 145.84 zł Pokaż szczegόły	Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff Cena: 40.84 EUR 173.29 zł Pokaż szczegόły
What Customers Want Cena: 52.29 EUR 221.88 zł Pokaż szczegόły	The Ten Demandments Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR 76.08 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły
Clients Forever Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR 45.61 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły	What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR 51.00 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły