Building Great Customer Experiences

Autor: Colin Shaw, Colin Shaw, John Ivens

Książka w twardej okładce
Kategoria: Obsługa klienta
Cena regularna: ~~64.24 EUR (ok. 277.99 zł)~~
Rabat: -12 %
Cena internetowa: 56.12 EUR (ok. 242.85 zł)
(aktualizacja cen dnia 18.08.2026)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Zobacz i Zamów

Książki z kategorii Obsługa klienta

Więcej od książek

Raving Fans Cena: 16.85 EUR 72.92 zł Pokaż szczegόły	Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company Cena: 15.75 EUR 68.16 zł Pokaż szczegόły
Moments of Truth Cena: 20.52 EUR 88.80 zł Pokaż szczegόły	You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service Cena: 14.90 EUR 64.48 zł Pokaż szczegόły
The Thank You Economy Cena: 41.46 EUR 179.41 zł Pokaż szczegόły	Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Cena: 31.29 EUR 135.40 zł Pokaż szczegόły
Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice Cena: 26.56 EUR 114.93 zł Pokaż szczegόły	When Customers Think We Don't Care Cena: 34.81 EUR 150.63 zł Pokaż szczegόły
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications Cena: 48.08 EUR 208.06 zł Pokaż szczegόły	Relationship Marketing: Concepts and Cases Cena: 67.81 EUR 293.44 zł Pokaż szczegόły
The Privacy Payoff Cena: 26.51 EUR 114.72 zł Pokaż szczegόły	Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines Cena: 21.53 EUR 93.17 zł Pokaż szczegόły
Customer Service Cena: 54.71 EUR 236.75 zł Pokaż szczegόły	Customer Relationship Management Cena: 27.72 EUR 119.95 zł Pokaż szczegόły
Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies Cena: 38.80 EUR 167.90 zł Pokaż szczegόły	Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff Cena: 41.44 EUR 179.32 zł Pokaż szczegόły
What Customers Want Cena: 53.06 EUR 229.61 zł Pokaż szczegόły	The Ten Demandments Cena: ~~17.93 EUR~~ 0.00 EUR ~~77.59 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły
Clients Forever Cena: ~~10.75 EUR~~ 0.00 EUR ~~46.52 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły	What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain Cena: ~~12.02 EUR~~ 0.00 EUR ~~52.01 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły