The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail

Książka
Książka w miękkiej okładce
Kategoria: Biznes i zarządzanie
Kategoria: Innowacja w biznesie
Kategoria: Strategie w biznesie
Kategoria: Zarządzanie i techniki zarządzania
Kategoria: Zarządzanie: podejmowanie decyzji
Kategoria: Zarządzanie w szczególnych dziedzinach
Kategoria: Zarządzanie: przywództwo i motywacja
Kategoria: Obsługa klienta
To jest jedna z najlepiej sprzedających się książek w naszej księgarni
Cena regularna: 24.68 EUR (ok. 104.55 zł)
Rabat: -7 %
Cena internetowa: 22.85 EUR (ok. 96.80 zł)
(aktualizacja cen dnia 20.10.2025)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Odwiedzający wraz z zakupem tej książki zamówili także następujące książki:

Crossing the Chasm
Cena: 80.62 zł
Zero to One
Cena: 54.73 zł

Wraz z niniejszą książką, polecamy również następujące tytuły:

The Innovator's Solution
Cena: 124.47 zł
Crossing the Chasm
Cena: 80.62 zł
Zero to One
Cena: 54.73 zł
The Lean Startup
Cena: 74.65 zł

Książki z kategorii Obsługa klienta

Raving Fans

Książka

Cena: 10.57 EUR 6.87 EUR
44.78 zł
ok. 29.10 zł

Pokaż szczegόły

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Książka

Cena: 10.71 EUR
45.37 zł


Pokaż szczegόły

Moments of Truth

Książka

Cena: 13.34 EUR
56.51 zł


Pokaż szczegόły

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Książka

Cena: 14.62 EUR
61.94 zł


Pokaż szczegόły

The Thank You Economy

Książka

Cena: 40.68 EUR
172.34 zł


Pokaż szczegόły

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Książka

Cena: 27.19 EUR
115.19 zł


Pokaż szczegόły

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Książka

Cena: 20.40 EUR
86.42 zł


Pokaż szczegόły

When Customers Think We Don't Care

Książka

Cena: 34.15 EUR
144.67 zł


Pokaż szczegόły

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Książka

Cena: 47.15 EUR
199.75 zł


Pokaż szczegόły

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Książka

Cena: 66.68 EUR
282.48 zł


Pokaż szczegόły

The Privacy Payoff

Książka

Cena: 26.01 EUR
110.19 zł


Pokaż szczegόły

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Książka

Cena: 21.13 EUR
89.52 zł


Pokaż szczegόły

Customer Service

Książka

Cena: 53.66 EUR
227.32 zł


Pokaż szczegόły

Customer Relationship Management

Książka

Cena: 22.02 EUR
93.29 zł


Pokaż szczegόły

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Książka

Cena: 34.12 EUR
144.55 zł


Pokaż szczegόły

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Książka

Cena: 40.66 EUR
172.25 zł


Pokaż szczegόły

What Customers Want

Książka

Cena: 52.04 EUR
220.46 zł


Pokaż szczegόły

The Ten Demandments

Książka

Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR
75.96 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

Clients Forever

Książka

Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR
45.54 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Książka

Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR
50.92 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły