The Best Service Is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs

Książka
Książka w twardej okładce
Kategoria: Biznes i zarządzanie
Kategoria: Obsługa klienta
Cena regularna: 27.01 EUR (ok. 114.48 zł)
Rabat: -4 %
Cena internetowa: 25.91 EUR (ok. 109.82 zł)
(aktualizacja cen dnia 30.12.2024)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Książki z kategorii Obsługa klienta

Raving Fans

Książka

Cena: 12.34 EUR
52.30 zł


Pokaż szczegόły

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Książka

Cena: 10.94 EUR
46.37 zł


Pokaż szczegόły

Moments of Truth

Książka

Cena: 11.29 EUR
47.85 zł


Pokaż szczegόły

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Książka

Cena: 15.19 EUR
64.38 zł


Pokaż szczegόły

The Thank You Economy

Książka

Cena: 40.74 EUR
172.68 zł


Pokaż szczegόły

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Książka

Cena: 28.01 EUR
118.72 zł


Pokaż szczegόły

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Książka

Cena: 32.57 EUR
138.05 zł


Pokaż szczegόły

When Customers Think We Don't Care

Książka

Cena: 34.88 EUR
147.84 zł


Pokaż szczegόły

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Książka

Cena: 48.24 EUR
204.47 zł


Pokaż szczegόły

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Książka

Cena: 68.21 EUR
289.11 zł


Pokaż szczegόły

The Privacy Payoff

Książka

Cena: 26.05 EUR
110.42 zł


Pokaż szczegόły

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Książka

Cena: 21.61 EUR
91.60 zł


Pokaż szczegόły

Customer Service

Książka

Cena: 54.89 EUR
232.66 zł


Pokaż szczegόły

Customer Relationship Management

Książka

Cena: 22.54 EUR
95.54 zł


Pokaż szczegόły

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Książka

Cena: 34.86 EUR
147.76 zł


Pokaż szczegόły

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Książka

Cena: 41.53 EUR
176.03 zł


Pokaż szczegόły

What Customers Want

Książka

Cena: 52.12 EUR
220.92 zł


Pokaż szczegόły

The Ten Demandments

Książka

Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR
76.00 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

Clients Forever

Książka

Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR
45.56 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Książka

Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR
50.95 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły